• Регистрироваться на нашем сайте не нужно. В процессе оформления заказа вам  будет предложено заполнить фамилию, имя и телефон при самовывозе. Адрес  нужно указать  в случае доставки транспортом Российской сантехники.

Не забывайте указать номер телефона,  иначе менеджер не сможет к вам дозвониться. 

  • Вы выбираете товар на сайте и делаете заказ. Если товар под заказ – цены и срок поставки уточняйте у менеджера интернет-магазина.
  • С вами связывается менеджер для проверки, согласования заказа и  назначения  времени доставки.
  • В назначенное время вам необходимо получить товар, проверить его целостность.
  • Оплата за товар наличными или картой безналичной оплаты (она же кредитная, заплатная), получить документы (кассовый чек, гарантия).
  • Вы можете сами забрать товар в интернет магазине расположенном по адресу:
    Тверь, ул. Конечная, дом 5. Магазин "Российская сантехника", 2 этаж. Офис оптовых продаж.
  • Доставка осуществляется только по рабочим дням.
  • Выдача товара только после согласования  обработки заказа менеджером.
  • Обратите внимание! Услуги по подъему товара на этаж производятся по желанию покупателя и оплачиваются им по действующему прейскуранту. 
  • Проверка товара на наличие дефектов - обязательна, в противном случае возникнут проблемы в случае возврата товара с внешними дефектами.
  • Справочная информация по продажам через интернет по тел. 4822 - 773500, или 8-903-6317677. 
  • Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат продавцу товара производится в рабочие дни адресу: г.Тверь, ул.Конечная, д.5 (магазин «Российская сантехника»; часы работы: 9.00-18.00 в будни). Возврат покупателю уплаченной за товар суммы производится наличными денежными средствами по месту нахождения продавца.
В случае обнаружения покупателем недостатков товара продавец и покупатель действуют в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Реквизиты организации.

У нас дешевле чем в розничных магазинах нашей сети и многих других магазинов Твери.

  • Стоимость товара в интернет магазине рассчитывается автоматически по специальной формуле, которая включает в себя много показателей и устанавливает цену ЗНАЧИТЕЛЬНО НИЖЕ розничной. Хотя есть некоторые товары, на которые наценка настолько минимальна, что мы не можем уже снизить их стоимость, такой товар будет по цене розничного магазина.


  • Максимальная информация о товаре.
    На нашем сайте можно ознакомиться со всеми характеристиками продукции. Сайт постоянно пополняется и обновляется. Если вы вдруг не нашли описание на нашем сайте, как правило на сайтах производителя вы его всегда найдете. Спокойно изучив все характеристики вы сами принимаете правильный выбор.


    Выбор больше чем в любом розничном магазине .
    Если вдруг не окажется товара на центральном складе, мы сможем доставить его из другого магазина «Российская сантехника». Возможен подбор товара по вашим параметрам от поставщиков под заказ даже если он не представлен в нашем магазине.


    Удобная доставка.
    Вы заказали, мы постараемся привезти с ближайшей машиной. Возможен подъем. От 3000 руб. доставка бесплатно. 


    Минимальное общение с продавцом.
    Никто не будет «наседать» и убеждать в преимуществах именно того товара. У каждого продавца свое видение дизайна, цветовой гаммы, формы. Только вы сами принимаете правильное решение. Но если у вас возникли вопросы с выбором, на них всегда ответит опытный специалист. На сайте сделана удобная форма обратной связи.


    Знакомство с отзывами покупателей. 
    Реальные истории людей, протестировавших покупку в течении определенного времени, лучше всего демонстрируют качество и надежность товара.

..